商业就是这样: Vol.84 利乐的“垄断式成功”

在市场竞争中，输赢的结果总是比较容易吸引关注。但历史经验告诉我们，竞争的过程也可以创造出一些聚光灯之外的赢家，比如淘金者中的卖水人、战争中的军火商，以及本期节目的主角，乳制品和饮料品牌背后的包装巨头，利乐。

从很多方面来看，利乐都是很值得讨论的一家公司——

首先，它代表了一种能明确解决行业痛点的技术，并将技术扩展成了一套解决方案；其次，它所选择的商业模式相当有效，以至于能帮助公司扶持客户，并建立行业垄断的壁垒；最后，利乐不只想当一家包装公司，也拓展成了广义范围内的服务商，以及有长期影响力的全球品牌。

对于许多toB企业来说，利乐的故事可能是一个过于理想化的成长神话，因为如此全面的优势实在难以复刻。但它还是揭示了一种可能性，一种将市场洞察、商业策略与长期耐心结合在一起之后，在小领域也能有大成就的可能性。

| 主播 |
肖文杰、许冰清

| 时间轴 |
03:07 城市变大，送奶到家模式面临挑战
10:21 设备+耗材的捆绑销售模式
12:52 利乐自己“奶”出了中国市场的两大客户
16:22 谁让利乐变成了《反垄断法》的重要背景案例
24:10 除了设备和耗材，利乐还是一家行业服务商
29:50 “品牌即细分品类”

| 延伸阅读 |
《利乐包，70年前诞生的技术还在继续为我们日常所用》

工商总局依法对利乐滥用市场支配地位案作出行政处罚
工商总局处罚决定书全文

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Vol.84 利乐的“垄断式成功”