商业就是这样: Vol.82 三年再开3000家店，星巴克中国太敢了

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9月14日，星巴克在其总部所在地西雅图举行了两年一度的全球投资者交流会。今年的会议内容非常值得关注，因为公司不仅迎来了新一任全球CEO拉克斯曼·纳拉辛汉，也披露了一份目标宏大的“2025中国战略愿景”——

未来3年，中国市场要新增3000家星巴克门店和3.5万名伙伴，总门店规模将达到9000家之多；2025财年的中国区营收要比2022财年水平翻倍、营业利润更是要达到2022财年的四倍。

目前，星巴克中国已经有了6000家门店、以及深耕市场二十余年所形成的消费者基础，它是所有竞争对手都密切关注的先行者和行业巨头。但这样量化明确的发展目标，涉及到门店、人才、运营、产品、供应链和财务体系的全面调整，星巴克中国能实现吗？怎样实现？

在实现自身的战略愿景之外，星巴克目前所在的中国咖啡行业无疑竞争激烈。真正在争夺消费者的，实际上是不同公司所代表的管理策略和价值观，这是容易被短期局势所掩盖的长期底层思考。

本期节目，我们就以星巴克中国董事长王静瑛针对“2025中国战略愿景”的介绍，以及《第一财经》杂志团队对星巴克中国的长期观察为基础，来全方位地聊聊这家公司。

感谢星巴克中国对本节目的支持。

| 主播 |
肖文杰、许冰清

| 时间轴 |
01:15 星巴克“2025中国战略愿景”的一系列目标
04:54 “第三空间”还能有哪些新形态？
08:48 让兼职员工也能获益的“咖啡豆股票”
12:41 基于人的关系vs基于交易的关系
18:48 提升效率和提升互动可以兼顾吗？
21:02 不主打风味糖浆的咖啡产品创新
24:36 中国最重要的咖啡产地在发生什么？
30:19 星巴克中国还有什么潜在的业绩增长点？

| 延伸阅读 |
星巴克中国董事长王静瑛在全球投资者交流会上的发言内容

《星巴克首次在中国召开的投资者大会说了什么，以及它如何看待国内竞争？》

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魏玥琪、董思哲